Depuis vendredi matin, nous ne parvenons plus à joindre l’entièreté de notre infrastructure du U6. Il semblerait que le problème ne vienne pas de nous mais qu’il ait potentiellement un lien avec les récentes émeutes à Evry.
Nous faisons tout notre possible pour rétablir au plus vite votre accès à internet et nous vous tiendrons au courant des avancées.
Nous sommes en train de tenter de rétablir la connexion en changeant certaines de nos pièces, nous vous dirons si cela a fonctionné vers 20h. (18:00 UTC — Jul 1)
Nous n’avons pas les pièces de remplacement fonctionnelles en stock, de nouvelles ont été commandées mais nous allons tenter de trouver une solution de secours pour trouver des pièces de rechange autrement, plus rapidement. (19:42 UTC — Jul 1)
Les services informatiques de l’école vont nous fournir une des pièces suspectées d’être défectueuse demain matin, nous devrions pouvoir tester cette hypothèse dans l’après-midi. (20:30 UTC — Jul 3)
Nous avons pu tester la pièce fournie par l’école, ece n’est pas cela. Nous suspectons donc maintenant une autre pièce que nous ne trouverons pas autrement que dans la commande que nous avions réalisé. (16:36 UTC — Jul 4)
Nous avons maintenant un doute sur la configuration / le fonctionnement d’une de nos machines que nous avons reconfiguré / redémarré. Cela s’est avéré vain. (10:22 UTC — Jul 5)
Nous avons reçu les pièces de remplacement, nous allons les installer et voir si cela fonctionne. (14:10 UTC — Jul 6)
Nous avons installé les pièces de remplacement, cela ne fonctionne toujours pas. Nous suspectons maintenant, comme initialement, une dégradation du lien entre le U6 et le campus à causes des émeutes. (14:30 UTC — Jul 6)
Nous avons reçu une réponse de l’entreprise qui s’occupe du lien et ont constaté que le lien entre le U6 et le campus est bien dégradé. Nous alons tenter de changer les brins utilisés pour tomber, par chance sur des brins fonctionnels. (18:13 UTC — Jul 6)
Cela s’est avéré vain, nous avons donc demandé à l’entreprise de ressouder le lien entre le U6 et le campus. Cette opération peut être coûteuse en temps, nous allons donc tenter de faire transiter les données par une autre zone d’Évry avant d’arriver au campus. Cette opération aura lieu demain entre 10h et 12h. (22:13 UTC — Jul 6)
L’opératio de contournement a réussi et nous avons pu rétablir la connexion. Nous allons maintenant demander à l’entreprise de ressouder le lien entre le U6 et le campus. (10:51 UTC — Jul 7)
Last updated: Fri, 30 Jun 2023 08:47:00 UTC